渝長項(xiàng)目在2019年年度信用評(píng)價(jià)中得到95.33分，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，本人針對(duì)信用評(píng)價(jià)重要性的認(rèn)識(shí)，以及信用評(píng)價(jià)工作中的注意事項(xiàng)總結(jié)了一些心得體會(huì)，分享給公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。

一、充分認(rèn)識(shí)信用評(píng)價(jià)工作的重要性

公司大部分監(jiān)理人員對(duì)信用評(píng)價(jià)工作缺乏充分認(rèn)識(shí)，認(rèn)為公司的信用評(píng)價(jià)是公司的事情，都是事不關(guān)己，高高掛起的想法。但實(shí)質(zhì)上，信用評(píng)價(jià)AA（95分以上）意味著公司在項(xiàng)目投標(biāo)中有1-2分的加分，在當(dāng)前競爭激烈監(jiān)理市場上，這1-2分往往決定公司能否成功中標(biāo)。公司中標(biāo)的項(xiàng)目越多，也就意味著我們普通監(jiān)理人員能有更多的工作機(jī)會(huì)，更大的發(fā)展平臺(tái)。

二、充分了解信用評(píng)價(jià)工作評(píng)價(jià)內(nèi)容

以重慶市信用評(píng)價(jià)為例，重慶市交通局（原重慶市交委）在2018年下放的最新版信用評(píng)價(jià)規(guī)定性文件《重慶市交通委員會(huì)關(guān)于印發(fā)重慶市公路建設(shè)市場信用管理辦法的通知》渝交委路〔2018〕100 號(hào)文中規(guī)定：

1．建設(shè)管理單位每年對(duì)應(yīng)當(dāng)納入信用評(píng)價(jià)的項(xiàng)目合同段原則上不少于 2 次履約檢查，以正式文件的形式記錄檢查結(jié)果，年度內(nèi)每次檢查的扣分進(jìn)行當(dāng)次累計(jì)，全年扣分最多的兩次累加作為年度履約扣分，計(jì)算履約行為評(píng)分。

2.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)每年對(duì)其實(shí)施監(jiān)督的項(xiàng)目原則上不少于 2次監(jiān)督檢查，以正式文件的形式記錄監(jiān)督檢查結(jié)果，年度內(nèi)每次檢查的扣分進(jìn)行當(dāng)次累計(jì)，造價(jià)管理機(jī)構(gòu)原則上與質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展監(jiān)督檢查，其扣分納入當(dāng)次質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)扣分累計(jì)。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)（含造價(jià)管理機(jī)構(gòu)）全年扣分最多的兩次累加作為年度履約扣分，計(jì)算履約行為評(píng)分。

3.建設(shè)管理單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)（含造價(jià)管理機(jī)構(gòu)）分別評(píng)價(jià)的履約行為評(píng)分的倒權(quán)重平均值作為該合同段的履約行為評(píng)價(jià)得分。在評(píng)價(jià)期內(nèi)，若有舉報(bào)、投訴或者質(zhì)量、安全事故調(diào)查處理，對(duì)責(zé)任單位履約行為評(píng)價(jià)得分再次進(jìn)行累計(jì)扣分。

上述三項(xiàng)規(guī)定要求我們對(duì)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)（含造價(jià)管理機(jī)構(gòu)）、建設(shè)管理單位的每一次檢查都要高度重視。

具體評(píng)價(jià)內(nèi)容以重慶為例，《重慶市公路建設(shè)市場監(jiān)理企業(yè)信用行為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中3個(gè)大項(xiàng)、55個(gè)小項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容非常之多，我們既要避免一些關(guān)鍵項(xiàng)目（直接定C、D級(jí)或20分以上的）扣分，也要做好日常管理工作，避免一些不必要的扣分項(xiàng)，拉低整體信用評(píng)價(jià)評(píng)分。

這里我們要注意，在重慶市信用評(píng)價(jià)中，如被省級(jí)交通主管部門通報(bào)批評(píng)的，將會(huì)在公司在該?。ㄊ校┛傇u(píng)分的基礎(chǔ)上扣除5分，這對(duì)公司的信用評(píng)價(jià)工作將會(huì)造成極惡劣的影響，所以在工作中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決避免此類情況的發(fā)生。

三、加強(qiáng)日常工作中與業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)以及交通主管部門的溝通

信用評(píng)價(jià)的主體機(jī)構(gòu)是業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，我們作為被評(píng)價(jià)人在日常工作中要積極與聯(lián)系人積極溝通，特別是涉及信用評(píng)價(jià)的部門，更要作為日常溝通工作的重點(diǎn)。

同時(shí)在業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的檢查中，要根據(jù)信用評(píng)價(jià)辦法內(nèi)容及時(shí)與檢查人員溝通通報(bào)內(nèi)容，要盡量避免在正式通報(bào)文件中出現(xiàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中的扣分項(xiàng)。避重就輕，盡量在年末的信用評(píng)價(jià)中獲得高分。

從本質(zhì)上說，日常管理工作的完善到位，獲得業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督部門的認(rèn)可才是推動(dòng)信用評(píng)價(jià)工作的根本。但在目前錯(cuò)綜復(fù)雜的交通建設(shè)市場上，我們也要跟隨業(yè)主、質(zhì)量監(jiān)督部門、行業(yè)主管部門的管理思路，隨時(shí)掌握法律法規(guī)、規(guī)范、強(qiáng)制性要求的變化，在做好本職監(jiān)理工作的同時(shí)，與各級(jí)上級(jí)主管部門的步調(diào)一致，獲得認(rèn)可和肯定，必然能在信用評(píng)價(jià)工作獲得一個(gè)好的結(jié)果。

陳蘇華